As pessoas como colaboradoras e parceiras da organização

As pessoas como colaboradoras e parceiras da organização

Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando a sua visão e a atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros articulados, cada qual contribuindo com algum recurso.

Os fornecedores contribuem com matérias-primas, insumos básicos, serviços e tecnologias. Os acionistas e os investidores (shareholders)
contribuem com capital de risco e investimentos que permitem o aporte financeiro para a aquisição de recursos.

Os gestores contribuem com conhecimentos, competências e proporcionam decisões e ações que
dinamizam a organização. Os clientes e os consumidores contribuem para a organização adquirindo bens
ou serviços e incrementando seu faturamento. Os colaboradores oferecem seus préstimos e garantem as operações do negócio. Cada um desses parceiros da organização contribui com algo na expectativa de obter um retorno pela sua contribuição. Modernamente, todos esses parceiros são denominados stakeholders (do inglês stake = interesse e holder = aquele que possui).

Muitas organizações utilizam meios para conseguir a
inclusão de novos e diferentes stakeholders para consolidar e fortificar seus negócios e expandir suas fronteiras por meio de alianças estratégicas.

Os stakeholders estão dispostos a continuar investindo seus recursos na medida em que obtenham retornos e resultados satisfatórios de seus investimentos.

Graças ao emergente sistêmico – que é o efeito sinérgico, a organização consegue reunir e juntar todos
os recursos oferecidos pelos stakeholders e aumentar
seus resultados. Por esses resultados, ela pode proporcionar maior retorno às contribuições efetuadas pelos stakeholders e manter a continuidade do negócio.

Geralmente, as organizações procuram privilegiar os
stakeholders mais importantes. Os acionistas e os investidores – os shareholders – eram, até pouco tempo, os mais privilegiados na distribuição e na apropriação
dos resultados organizacionais.

Essa assimetria está sendo substituída por uma visão sistêmica e integrada
de todos os stakeholders do negócio, já que todos eles são indispensáveis para o sucesso da empresa. Acontece
que o stakeholder mais íntimo da organização é o colaborador: aquele que está dentro dela, que lhe dá vida e
dinamismo e que faz as coisas acontecerem.

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